Het Thermenmuseum vertelt het verhaal van de Romeinen in Zuid-Limburg. Het meesterwerk is een Romeins badhuis – het best bewaarde Romeinse (openbare) badhuis van Nederland. Al bijna tien jaar lang creëert en vertelt Chapters dit bijzondere verhaal en brengen we historisch erfgoed naar de mensen.
In dit museum heeft de tijd letterlijk stil gestaan. Geen innovatie, geen communicatie. Naarmate de onderzoekstechnieken vorderden, diende zich een nieuw onderzoek naar het Romeinse badhuis aan.
De provincie heeft het initiatief genomen om dit onderzoek te communiceren met het lokale publiek – om hen te herinneren aan hun erfgoed en aan het museum. Omdat hun herinneringen misschien het beeld van een oud, stoffig gebouw in zich dragen, was het de uitdaging van Chapters om het beeld van het publiek opnieuw te creëren en hen aan te moedigen hun erfgoed opnieuw te bezoeken.
Het oude loslaten en het nieuwe omarmen. Een compleet nieuw DNA. Het resultaat? Het aantal unieke bezoekers wordt verviervoudigd en het Thermenmuseum krijgt – dankzij de herpositionering en rebranding van het museum – de titel ‘oudste gebouw van Nederland’ toegekend.
Hoe maak je archeologische onderzoeksresultaten relevant voor de omwonenden? Door ze vanaf de eerste onderzoeksdag te betrekken in het proces. Alles werd gedurende 4 jaar opgenomen en gedeeld via social media berichten, video-updates en nieuwsbrieven. Het pronkstuk was een jaarlijkse expositie waarin we de resultaten van elk jaar deelden. Om de betrokkenheid en het draagvlak te stimuleren kregen bezoekers bij hun bezoek direct een jaarkaart, zodat ze het museum en het onderzoek het hele jaar door konden blijven volgen. En we blijven innovatieve aanbiedingen en sterke communicatie naar het publiek bieden.
Als vaste communicatiepartner sinds 2015 zijn er voor het Thermenmuseum vele concepten bedacht, resulterend in diverse exposities en campagnes – met als belangrijkste focus het terugwinnen van de geschiedenis en het opnieuw tot leven brengen van het Romeinse Rijk in een Romeins badhuis, het oudste stenen gebouw van Nederland.
Het Thermenmuseum is misschien wel het oudste gebouw, de huisstijl voelt gloednieuw aan.
De nieuwe branding gaat op eigentijdse wijze terug naar de roots van Thermenmuseum.
Het merk voelt toegankelijk, menselijk en verfrissend aan met een jeugdige grafische stijl – en met echte mensen om je mee te identificeren. Op deze manier brengen we de Romeinse roots terug naar de Heerlenaar.
Het museum blijft in beweging met lezingen, workshops, kinderprogramma's, een eigen krant en een archeologenlaboratorium. Buitenreclame trekt mensen naar het museum: van A2-masten tot bouwhekken en posters door de hele stad en in bushokjes. Door de jaren heen hebben we aan veel productontwikkelingsprojecten gewerkt om het eeuwenoude verhaal op een manier te vertellen die het publiek aanspreekt. Ons pronkstuk is de permanente expositie in het museum.
